คำถามที่พบบ่อย

เรามีประสบการณ์ 21 ปีในด้านผลิตภัณฑ์สุขภัณฑ์ โดยโรงงานของเราตั้งอยู่ที่เมืองเจียงเหมิน และห้องแสดงสินค้าตั้งอยู่ที่เมืองกว่างโจว

เราเป็นโรงงานผู้ผลิตสุขภัณฑ์มายาวนานกว่า 21 ปี โดยโรงงานตั้งอยู่ที่เมืองเจียงเหมิน ส่วนสำนักงานใหญ่และห้องแสดงสินค้าตั้งอยู่ที่เมืองกว่างโจว ยินดีต้อนรับท่านอย่างยิ่งเมื่อท่านมีโอกาสมาเยือน

ใช่แน่นอนค่ะ การให้บริการแบบปรับแต่งตามความต้องการเป็นหนึ่งในจุดแข็งหลักของเรา ด้านการปรับแต่งรูปลักษณ์ภายนอก: เราให้บริการขั้นตอนการตกแต่งผิวหลากหลายประเภทที่ออกแบบมาเฉพาะตามความต้องการของท่าน รวมถึงผิวสัมผัสแบบนิกเกิลขัดหยาบ โครเมียม สีทองดำ สีโรสโกลด์เคลือบด้วยเทคโนโลยี PVD และสีบรอนซ์โบราณ
ด้านการปรับแต่งการออกแบบและฟังก์ชันการใช้งาน: เราสนับสนุนความร่วมมือแบบ OEM และ ODM ท่านสามารถส่งแบบแปลนการออกแบบของท่านมาให้เราได้ และเราจะดำเนินการผลิตต้นแบบ (proofing) รวมถึงการผลิตจริง หรือหากท่านต้องการ ทีมวิจัยและพัฒนา (R&D) มืออาชีพของเรายังสามารถออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดท่านได้อย่างครบวงจร ตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้นจนถึงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป เราพร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

ผมเข้าใจดีว่าคุณต้องการจัดหาสินค้าที่ให้ประโยชน์กับคุณมากที่สุด แต่คุณภาพนั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เรามีการใช้วัสดุที่ไม่มีสารตะกั่ว ชิ้นส่วนแบรนด์ชั้นนำ เช่น แอโรเรเตอร์ยี่ห้อ Neoperl คาร์ทริดจ์เซรามิกยี่ห้อ Citec ท่อไส้ยางยี่ห้อ Tucai นอกจากนี้ เรายังทำการทดสอบด้วยสารละลายกรดและเกลือแบบพ่นหมอก (acid salt-spray test) เป็นเวลา 48 ชั่วโมง เพื่อให้มั่นใจว่าผิวเคลือบมีความทนทานและคงทน ราคาเป็นข้อได้เปรียบของเราอย่างแน่นอน แต่คุณภาพและบริการก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ผมขอแนะนำให้คุณสั่งซื้อตัวอย่างมาตรวจสอบคุณภาพก่อน

"แม้หลายแบรนด์จะเลือกใช้ทองเหลืองมาตรฐานเพื่อลดต้นทุน แต่ความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละของ Watersino ในการใช้ทองเหลืองธรรมชาติคุณภาพสูงที่ปราศจากสาร NZR และปลอดสารตะกั่ว คือพันธสัญญาหลักที่ไม่อาจต่อรองได้ ทางเลือกนี้กำหนดอัตลักษณ์ของแบรนด์เรา และเกิดจากสองปัจจัยสำคัญที่ทำให้เราแตกต่าง:

1. มาตรฐานที่เข้มงวดโดยไม่ยอมประนีประนอมด้านความปลอดภัยของน้ำ
ทองเหลืองทั่วไปอาจปล่อยโลหะหนัก เช่น ตะกั่วและนิกเกิล ออกมาในปริมาณเล็กน้อยสู่น้ำได้ตามระยะเวลาการใช้งาน สำหรับ Watersino คำว่า "ปลอดภัยเพียงพอ" นั้นไม่เพียงพอต่อความมุ่งมั่นของเรา ด้วยการกำจัดสารปนเปื้อนเหล่านี้ออกตั้งแต่ขั้นตอนวัตถุดิบ เราจึงให้การรับประกันพื้นฐานที่มั่นคงยิ่งต่อความปลอดภัยของน้ำดื่มของคุณ และรับรองว่าสอดคล้องกับมาตรฐานการรับรองที่เข้มงวดที่สุดของโลก เช่น มาตรฐาน NSF/ANSI 61 เราเชื่อว่าสิ่งที่สัมผัสกับน้ำของคุณควรบริสุทธิ์เท่ากับน้ำเอง

2. ความมุ่งมั่นต่อมูลค่าระยะยาวที่เหนือกว่า
แม้ต้นทุนเริ่มต้นของวัสดุของเราจะสูงกว่า แต่กลับมอบมูลค่าระยะยาวที่โดดเด่นผ่านความทนทานและความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้น
วัสดุที่บริสุทธิ์ยิ่งขึ้น ความต้านทานการกัดกร่อนที่เหนือกว่า: การไม่มีสิ่งเจือปนทำให้ทองเหลืองมีความเสถียรยิ่งขึ้น และมีความต้านทานต่อการกัดกร่อนและการเกิดคราบตะกรันได้ดีขึ้นอย่างมาก
อายุการใช้งานที่ยืดเยื้อและการทำงานที่สม่ำเสมอ: ความแข็งแกร่งโดยธรรมชาตินี้ช่วยป้องกันปัญหาทั่วไป เช่น การรั่วซึมและการสะสมของแร่ธาตุ ทำให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างราบรื่นเป็นเวลาหลายปี และในที่สุดลดความจำเป็นในการเปลี่ยนชิ้นส่วน
สำหรับเรา สิ่งนี้ไม่ใช่เพียงการเลือกวัสดุเท่านั้น—แต่ยังเป็นรากฐานของคำมั่นสัญญาของเราที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น และทนทานอย่างแท้จริงให้กับบ้านของคุณ

ระยะเวลารับประกันสีแบบ PVD มาตรฐานของเราคือ 3 ปี แต่ภายใต้สภาวะการใช้งานและการบำรุงรักษาตามปกติ โดยไม่มีรอยขีดข่วนที่เกิดจากมนุษย์ พื้นผิวที่ผ่านการเคลือบจะสามารถคงคุณภาพได้ถึงมาตรฐาน 6 ปี ส่วนระยะเวลารับประกันพื้นผิวที่ผ่านการเคลือบด้วยน้ำ (Water-coating) คือ 1 ปี และข้อมูลจากการทดลองแสดงว่าสามารถรักษาอายุการใช้งานได้นานกว่า 3 ปี!

อุปกรณ์เสริมที่อยู่ภายใต้การรับประกัน 7 ปี ได้แก่ หัวฉีดประหยัดน้ำ (aerator), ท่อน้ำเข้าสำหรับน้ำร้อนและน้ำเย็น, หัววาล์ว (valve cores) เป็นต้น

เทคโนโลยี PVD (Polydioxide Dissolved) แตกต่างจากกระบวนการชุบผิวด้วยน้ำและกระบวนการพ่นสีแล้วอบแห้ง โดยเทคโนโลยี PVD มุ่งเน้นที่การยึดเกาะของสีเป็นหลัก ความหนาของการเคลือบสีบนผลิตภัณฑ์ของเราอยู่ในช่วง 3–8 ไมครอน ทั้งนี้ หากการเคลือบ PVD มีความหนามากเกินไป จะส่งผลให้การยึดเกาะของสีลดลงและเกิดการลอกของผิวเคลือบ ซึ่งการเคลือบของเราผ่านการทดสอบการพ่นหมอกเกลือแบบกรดเป็นเวลา 48 ชั่วโมง และผ่านการทดสอบการพ่นหมอกเกลือแบบกลางเป็นเวลา 200 ชั่วโมงแล้ว

สีที่เราพัฒนาขึ้นเองทั้งหมดมีแผนภูมิสีมาตรฐานสำหรับการปรับเทียบ ในกรณีสีที่ลูกค้าออกแบบเอง เราจะเก็บตัวอย่างสีไว้เพื่อให้มั่นใจว่าสีจะสม่ำเสมอในทุกการจัดส่ง

ผลิตภัณฑ์บางรายการของเราได้รับการรับรอง UK WRAS และ CE แล้ว ซึ่งสอดคล้องตามมาตรฐาน KIWA เราสามารถยื่นขอใบรับรอง Kiwa ให้กับลูกค้าของเราได้หากจำเป็น

ผลิตภัณฑ์ของเราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลที่มีอำนาจในด้านความปลอดภัยของน้ำดื่มอย่างเคร่งครัด ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่ส่งออกไปยังประเทศออสเตรเลียเป็นไปตามมาตรฐาน AS/NZS 4020 และผลิตภัณฑ์สำหรับทวีปอเมริกาเหนือเป็นไปตามมาตรฐาน NSF/ANSI 61 ซึ่งช่วยรับประกันความปลอดภัยของวัสดุที่สัมผัสกับน้ำอย่างครอบคลุม

ใช่ โดยเฉพาะในช่วงที่ค่าระวางเรือสูง เราสามารถเสนอวิธีการบรรทุกสินค้าผสมแบบมืออาชีพ เพื่อช่วยลูกค้าลดต้นทุน

ที่ Watersino ความยั่งยืนเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของความรับผิดชอบทางธุรกิจของเรา: การออกแบบเพื่อการประหยัดน้ำ — เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาและส่งเสริมก๊อกน้ำและฝักบัวที่มีประสิทธิภาพสูงและช่วยประหยัดน้ำ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานปลายทางลดปริมาณการใช้น้ำ
วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม — เราให้ความสำคัญกับการใช้ทองแดงคุณภาพสูงที่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ และวัสดุที่มีปริมาณตะกั่วต่ำ เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราปลอดภัยต่อสุขภาพและเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
การผลิตแบบเขียว — เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะลดการใช้พลังงานและของเสียตลอดกระบวนการผลิต และนำของเสียจากการผลิตทั้งหมดกลับมาใช้ใหม่

ได้ค่ะ ชิ้นส่วนดั้งเดิมสามารถสั่งซื้อได้ผ่านเว็บไซต์ทางการหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งรหัสรุ่นสินค้าเพื่อให้เราสามารถจับคู่ชิ้นส่วนที่ถูกต้องให้ท่านได้

ใช่ค่ะ สินค้าของเราเหมาะสำหรับการขายส่งและขายปลีก โดยทั่วไปแล้วเราได้จัดจำหน่ายสินค้าเหล่านี้ให้กับผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกจำนวนมากทั่วโลก ลูกค้าบางรายเริ่มต้นธุรกิจด้วยสินค้าประเภทอื่น เช่น กระเบื้อง ถังอาบน้ำ อ่างล้างหน้า ฯลฯ แต่หลังจากเริ่มดำเนินธุรกิจกับเราแล้ว สินค้าสุขภัณฑ์ทองเหลืองก็กลายเป็นธุรกิจหลักของพวกเขา

สำหรับก๊อกน้ำห้องครัวที่ใช้งานหนักอย่างต่อเนื่อง ผิวเคลือบที่ทนทานที่สุดคือการเคลือบด้วยเทคโนโลยี PVD โดยไม่ต้องสงสัยเลย Watersino ใช้เทคโนโลยีก๊อกน้ำแบบเคลือบ PVD ขั้นสูงเพื่อสร้างสีคลาสสิก เช่น สีนิกเกิลเงาแบบเคลือบ PVD ชั้น PVD นี้มีความต้านทานต่อการสึกหรอ การกัดกร่อน และรอยขีดข่วนได้อย่างยอดเยี่ยม สามารถรับมือกับการใช้งานประจำวันในห้องครัวและสัมผัสกับสารเคมีต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้ผิวของก๊อกน้ำของคุณดูใหม่เอี่ยมทุกปี เป็นทางเลือกที่เหมาะยิ่งสำหรับโซลูชันที่มีอายุการใช้งานยาวนานและยั่งยืน

การรับประกันคุณสมบัติหลักเป็นเวลา 15 ปี ครอบคลุมตัวเรือนทองแดง ที่จับ และชิ้นส่วนตกแต่งที่ทำจากทองแดงหรือสแตนเลสที่เกี่ยวข้อง

ใช่ ผลิตภัณฑ์ OEM ของเราจะใช้หัววาล์วยี่ห้อ Citec โดยผลิตภัณฑ์แบบเทอร์โมสแตติกจะใช้หัววาล์วยี่ห้อ Vernet นำเข้าจากต้นทางโดยตรง ส่วนอุปกรณ์ประหยัดน้ำจะใช้ยี่ห้อ Neoperl และท่อน้ำเข้าจะใช้ยี่ห้อ Tucai

คุณยอมรับค่าความเบี่ยงเบนของสี (ΔE) ได้มากที่สุดเท่าใดต่อแต่ละล็อตการผลิต?

สีที่เราเคลือบด้วยเทคโนโลยี PVD ได้แก่ สีโรสโกลด์แบบผิวหยาบ สีทองแบบผิวหยาบ และสีกันเมทัลแบบผิวหยาบ เป็นต้น ส่วนกระบวนการชุบน้ำ (water plating) ของเราครอบคลุมสีดำแมตต์ สีครีมอ่อน โครเมียมชุบ นิกเกิลชุบแบบผิวหยาบ เป็นต้น

ผลิตภัณฑ์บางรายการของเราได้รับการรับรอง UK WRAS และ CE แล้ว ซึ่งสอดคล้องตามมาตรฐาน KIWA เราสามารถยื่นขอใบรับรอง Kiwa ให้กับลูกค้าของเราได้หากจำเป็น