Đoạn dẫn
Vào tháng 5 năm 2026, Watersino đã thành công trong việc vượt qua cuộc đánh giá lại hệ thống quản lý chất lượng ISO và gia hạn chứng nhận. Kể từ khi lần đầu tiên đạt được chứng nhận ISO vào năm 2020, công ty đã liên tục chuẩn hóa toàn bộ quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng trong sáu năm qua. Cuộc đánh giá lại này đã được thông qua mà không phát hiện bất kỳ điểm không phù hợp nào, chứng minh rằng quy trình sản xuất, kiểm tra chất lượng và quản lý chuỗi cung ứng của công ty hoàn toàn tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế. Điều này còn nâng cao hơn nữa năng lực giao hàng chất lượng và tính cạnh tranh trên thị trường đối với các khách hàng khách sạn cao cấp tại châu Âu, Mỹ và Úc.
Các biện pháp quản lý chuẩn hóa
Vận hành và bảo trì hệ thống dài hạn: Sau khi lần đầu tiên đạt chứng nhận ISO vào năm 2020, một cơ chế chuẩn hóa đã được thiết lập, bao gồm kiểm toán nội bộ toàn quy trình hàng năm và kiểm toán lại toàn diện ba năm một lần. Trong sáu năm qua, đã tiến hành 24 đợt tự kiểm tra hệ thống nội bộ, bao quát bảy bộ phận: Nghiên cứu và Phát triển (R&D), Mua hàng, Gia công cơ khí, Xử lý bề mặt, Kiểm tra sản phẩm hoàn thiện, Kho vận và Hậu cần, cũng như Dịch vụ hậu mãi xuất khẩu.
Hỗ trợ phần cứng sản xuất và tài sản cố định: Dựa vào nhà máy sản xuất tiêu chuẩn có diện tích 7.000 m² tại Giang Môn và phòng trưng bày sản phẩm có diện tích 2.000 m² tại Quảng Châu, công ty đã đầu tư đầy đủ các thiết bị kiểm tra chất lượng, bao gồm thiết bị kiểm tra áp lực nước và lưu lượng, cũng như thiết bị kiểm tra phun muối axit, đồng thời liên tục tăng cường đầu tư vào cơ sở hạ tầng kiểm soát chất lượng.
Đa- Chứng nhận Quản lý hợp tác: Hệ thống ISO đã được tích hợp với các chứng nhận phòng tắm phổ biến tại châu Âu và Mỹ như Watermark, WELS, WRAS và UPC, đồng bộ hóa các tiêu chuẩn tiếp nhận nguyên vật liệu, bắt buộc sử dụng đồng thau DZR ít chì và vật liệu nền thép không gỉ 304 đạt tiêu chuẩn, đồng thời thiết lập sổ sách truy xuất nguồn gốc vật liệu.
Quy trình sản xuất tiêu chuẩn hóa: Mười sáu quy trình sản xuất được tài liệu hóa cho toàn bộ thiết bị và phụ kiện phòng tắm, từ việc lấy mẫu và kiểm tra nguyên vật liệu khi nhập kho, đúc chính xác bằng máy CNC, kéo dây/ xử lý bề mặt mạ điện, kiểm tra độ kín, đo lưu lượng, kiểm tra phun muối axit đến đóng gói thành phẩm. Hồ sơ truy xuất được duy trì cho từng quy trình.
Tiêu chuẩn kiểm tra chất lượng định lượng: Các sản phẩm hoàn thành phải trải qua kiểm tra áp lực thủy tĩnh 100% và kiểm tra phun muối axit trong 48 giờ trước khi xuất xưởng. Tỷ lệ đạt yêu cầu theo lô của nguyên vật liệu được đưa vào đánh giá hiệu suất của hệ thống. Các nguyên vật liệu không đạt yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình khép kín bao gồm cách ly, sửa chữa và truy xuất nguồn gốc.
Điểm nổi bật và các thực tiễn đổi mới
Triển khai kỹ thuật số đổi mới cho hệ thống: Một thư viện quản lý tài liệu trực tuyến đã được thiết lập, cho phép nhân viên sản xuất, kiểm soát chất lượng và thương mại quốc tế truy cập các quy trình thao tác tiêu chuẩn ISO mọi lúc. Hồ sơ kiểm toán và thử nghiệm được lưu trữ trực tuyến, từ đó cải thiện đáng kể hiệu quả tìm kiếm tài liệu và xác minh tại chỗ trong các cuộc kiểm toán. Hiệu quả giao tài liệu cho kiểm toán bên ngoài này đã tăng lên 60%.
Tích hợp chủ động nhu cầu khách hàng vào hệ thống: Các tiêu chuẩn tùy chỉnh dành cho khách sạn của các khách hàng lớn ở nước ngoài và các quy định bảo tồn nước lưu lượng thấp của châu Âu và Mỹ đã được tích hợp vào các tài liệu quản lý ISO. Các thông số kỹ thuật về thiết kế, sản xuất và kiểm tra đã được cập nhật đồng thời, đạt được quản lý tích hợp giữa các tiêu chuẩn quốc tế và các yêu cầu tùy chỉnh của khách hàng.
Hiệu suất kiểm toán tại chỗ không có sai sót: Vào tháng 5 năm 2026, một tổ chức chứng nhận bên thứ ba đã tiến hành kiểm toán tại chỗ trong 3 ngày, xác minh toàn bộ chuỗi sản xuất tại xưởng, hồ sơ thử nghiệm phòng thí nghiệm, sổ sách chuỗi cung ứng và quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng. Trong suốt quá trình kiểm toán, không phát hiện bất kỳ không phù hợp nào (cả mức độ nghiêm trọng và mức độ nhẹ), qua đó nhận được đánh giá cao từ đội kiểm toán.
Cải tiến nội bộ & lợi thế dành cho khách hàng toàn cầu
Hiệu suất sản xuất và chất lượng được cải thiện đáng kể: So với chứng nhận ban đầu năm 2020, tỷ lệ sản phẩm lỗi giảm 72%, trong khi tỷ lệ giao hàng đúng hạn cho các đơn đặt hàng tùy chỉnh duy trì ổn định ở mức trên 98,5%. Các quy trình nội bộ cũng được tối ưu hóa và vận hành hiệu quả hơn.
Giảm rào cản trong hợp tác với khách hàng: Chứng nhận ISO hợp lệ là yêu cầu bắt buộc để tham gia vào chuỗi mua sắm tại các thị trường cao cấp nước ngoài và các khách sạn năm sao. Việc gia hạn chứng nhận trực tiếp đáp ứng yêu cầu kiểm toán nhà máy của khách hàng, từ đó rút ngắn đáng kể chu kỳ hợp tác.
Nâng cao sức mạnh thương hiệu tại thị trường quốc tế: Hệ thống quản lý chất lượng tiêu chuẩn hóa hỗ trợ mở rộng thị trường tại châu Âu, châu Mỹ và châu Đại Dương, dẫn đến sự gia tăng liên tục số lượng khách hàng B2B cao cấp.
Hỗ trợ hậu mãi đáng tin cậy hơn: Hệ thống truy xuất nguồn gốc toàn trình cho phép xác định nhanh chóng các sự cố sản phẩm, đảm bảo phản hồi hậu mãi hiệu quả và giảm thiểu rủi ro khiếu nại về chất lượng từ khách hàng.
Thông tin cơ bản
Ngành công nghiệp nhà vệ sinh toàn cầu tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn quốc tế đối với các chứng nhận chuẩn hóa dành cho các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng. Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO là điều kiện tiên quyết cơ bản để tham gia hợp tác B2B xuyên biên giới. Kể từ khi thành lập, công ty luôn kiên định theo triết lý phát triển "Chất lượng là sinh mệnh của doanh nghiệp". Sau khi đạt được chứng nhận đầu tiên vào năm 2020, công ty liên tục đẩy mạnh việc triển khai hệ thống này. Việc gia hạn chứng nhận lần này là bảo đảm cốt lõi giúp thương hiệu thích nghi với các quy tắc của chuỗi cung ứng nhà vệ sinh cao cấp toàn cầu và không ngừng cung cấp các sản phẩm đạt chuẩn, chất lượng cao cho khách hàng quốc tế uy tín.
Kết luận
Việc gia hạn thành công chứng chỉ ISO vào năm 2026 là sự công nhận toàn diện từ các tổ chức có thẩm quyền đối với những thành tựu sáu năm qua của Watersino trong quản lý chất lượng theo chuẩn hóa. Đây vừa là nền tảng củng cố cam kết của công ty về chất lượng trên thị trường thiết bị phòng tắm cao cấp xuyên biên giới, vừa là minh chứng mạnh mẽ cho việc thực hiện đầy đủ các cam kết chất lượng đối với các đối tác toàn cầu. Trong thời gian tới, công ty sẽ tiếp tục cải tiến hệ thống quản lý ISO, đồng thời tích hợp các tiêu chuẩn quản lý bảo vệ môi trường và sức khỏe nghề nghiệp nhằm nâng cấp khả năng kiểm soát tổng thể; tăng cường đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ tiết kiệm nước cũng như các vật liệu mới thân thiện với môi trường và có hàm lượng chì thấp; đồng thời liên tục tối ưu hóa các dây chuyền sản xuất kiểm tra chất lượng tự động. Với tiêu chuẩn quản lý quốc tế cao hơn, công ty sẽ hỗ trợ chiến lược mở rộng thị trường toàn cầu và cung cấp các giải pháp phần cứng phòng tắm tích hợp ổn định, tuân thủ quy chuẩn và chất lượng cao hơn cho các dự án nước ngoài cũng như khách hàng khách sạn yêu cầu tùy chỉnh.
Tin nóng
EN
